Auf der Suche nach den besten Rabatten und größten Schnäppchen dürfte schon jeder Fan einmal auf Webseiten gestoßen sein, die auf den ersten Blick wie ein echter Online-Shop eines autorisierten LEGO Händlers aussehen, sich beim näheren Hinsehen aber als Fake-Webseite entpuppen. In letzter Zeit häufen sich diese Fälle leider immer mehr – weil die Konkurrenz unter den Händlern immer größer wird und die Suche nach dem niedrigsten Preis für ein Set immer mehr zum Volkssport avanciert.
Wird in einem vermeintlichen Online-Shop dann plötzlich das gewünschte LEGO Set zum halben Preis angeboten, setzt der Verstand bei einigen Käufern leider oft aus – und groß ist der Ärger und der Frust, wenn das Geld zwar vom Konto abgebucht, aber das gekaufte Set am Ende nicht geliefert wurde. Oder statt des Originals ein Plagiat im Briefkasten landet.
Der dänische Spielwarenhersteller hat jedenfalls auf die zahlreichen Meldungen von Fans reagiert und über das LAN (LEGO Ambassador Network) ein Statement veröffentlicht:
Wir wissen um die Existenz von Internet-Seiten, die die Verbraucher auf unterschiedliche Weise täuschen, und wir nehmen all diese Fälle sehr ernst. Wir können zwar keine Stellungnahme zu unseren konkreten Maßnahmen abgeben, aber wir können sagen, dass wir, wenn wir auf einen Fall aufmerksam gemacht werden oder beobachten, in der Verbraucher getäuscht werden und unsere Rechte verletzt werden, immer geeignete Maßnahmen ergreifen, um sowohl die Verbraucher als auch unsere Marke zu schützen.
Wir sind der Überzeugung, dass die Verbraucher immer wissen sollten, wenn sie ein echtes LEGO Produkt kaufen und dass sie während des gesamten Einkaufs nicht getäuscht werden sollten.
Wir sind uns bewusst, dass es schwierig sein kann, eine gefälschte Webseite auf Anhieb zu erkennen, aber im Zweifelsfall können die Verbraucher sicher sein, dass der offizielle LEGO Shop unter www.shop.LEGO.com echt ist.
