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LEGO Online-Shop mit Problemen und nur einigen LEGO Super Heroes Sets

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Viele Marvel Fans haben auf den heutigen Tag gewartet, um sich die neusten LEGO Super Heroes Sets zum kommenden Marvel Avangers Infinity War Kinofilm zu kaufen. Wer keinen LEGO Brand Store in der nähe hat, wird dies vielleicht über den offiziellen LEGO Online-Shop versuchen. Leider gab es dort bis in den frühen Nachmittag wieder einmal einige Probleme. So waren die neusten LEGO Super Heroes Sets nicht über die Shop-Suche zu finden. Und auf der Marvel Sonderseite wurden neben dem UCS Hulkbuster nur noch weitere vier Sets angezeigt.

76105 Hulkbuster Ultron Edition
76104 Hulkbuster
76102 Thors Stormbreaker Axt
76107 Thanos Das ultimative Gefecht
76108 Santum Sanctorum – Der Showdown

Update: Seit 14 Uhr sind auch die beiden anderen “Avengers Infinity War” Sets im deutschen Online-Shop gelistet.

76101 Outrider Dropship Attacke
76103 Corvus Glaives Attacke

Für viele Käufer sicherlich interessant sind die Zugaben an diesem Wochenende. Diese funktionieren im LEGO Online-Shop ohne Probleme.

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Kommentare

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17 Antworten

  1. Typisch Lego. Mir wurde übrigens bei meiner letzten Bestellung zu viel Geld von der Kreditkarte abgebucht. Es bedurfte einiger Mails und Screenshots bis der Sachverhalt geklärt werden konnte.

    Falls ihr es noch nicht mitbekommen habt: Star Destroyer™ Taschenanhänger 5,99 Euro.
    5,99 Euro für einen erbärmlichen Schlüsselanhänger. Die Firma hat endgültig den Verstand verloren.

    Ich habe beschlossen den Wahnsinn bzw. die Abzocke nicht mehr zu unterstützen.

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    1. Ich habe mir angewöhnt bei solchen Problemen das Geld gleich von der Kreditkartenfirma zurück buchen zu lassen – klären kann man das dann immer noch. Inzwischen bezahle ich jetzt einiges mit PayPal, da gibt es nur eine Freigabe über den tatsächlichen Betrag, mehr geht nicht.

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      1. Geht mir seit Januar genauso, auch ich unterstütze das nicht mehr und bin raus, kaufe nur noch am Black Friday.

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  2. Die Sets sind doch u.a. auch schon bei Galeria erhältlich, dort z.T. bis knapp 20% unter UVP, wenn alle Rabattoptionen genutzt werden!

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  3. Wie ich schon mehrfach hier geschrieben habe, gibt es im LEGO-Online-Shop eigentlich nur noch Probleme, aber leider keine Ware. Vielleicht sollte man weniger auf qualifizierte Käufe als viel mehr auf qualifiziertes Personal achten.

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  4. Probleme bei Lego sind doch inzwischen keine Ausnahme mehr, eher die Regel…
    Der Newsletter für März/April ist auch schon wieder von der Hompage verschwunden, es taucht wieder der von Januar/Februar auf. Ich hatte mal vorgestern den Service angeschrieben, es kann sich dort keiner erklären. Warum sollte also bei den neusten LEGO Super Heroes Sets alles glatt laufen? Wie in vielen Unternehmen verlagert man die internen Probleme inzwischen auf die Kunden.

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  5. Habe ich mir heute morgen um 7 alle Sets von Kaufhof 20% billiger bestellt. Den UCS aus dem Lego Shop ebenfalls problemlos wegen dem limitierten Poster bestellt.

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  6. Hab heute bei TRU alle neuen Superheroes Sets(DC + Marvel) plus die Guardians of the Galaxy Sets gesehen. Leider dramatisch überteuert und von den Sets her naja… wieder mal Geld gespart

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  7. Ich bin eigentlich recht tolerant, aber jetzt hat es Lego geschafft, auch mich vom Shop fernzuhalten. Aufgrund einer Retoure hatte ich ein Guthaben im Kundenkonto. Natürlich nirgends sichtbar. Erst nach Mailanfrage kam irgendwann eine pdf, in der das Guthaben bestätigt wurde. Auszahlung ging laut Lego nur mittels Rückruf.
    Die nächste Bestellung war zufälligerweise in gleicher Höhe, aber das System kannte mein Guthaben natürlich nicht. Also Rechnung ausgewählt und darauf gehofft, dass irgendjemand das im Prozess merkt. Natürlich kam zum Guthaben nichts, außer der Ware (immerhin) und einer Rechnung. Daraufhin nochmal eine Mail geschrieben und darauf hingewiesen, dass der Betrag dem Guthaben entspreche, und damit das Konto ausgeglichen sei. Reaktion: keine.
    Nun kann man sagen: ist doch alles gut. Nein, ist es nicht. Derart unprofessionelles Verhalten bei einem Weltkonzern. Das geht einfach nicht.

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  8. Habe mir auch mal das Sanctum Sanctorum beim Kaufhof bestellt, ist schon krass, per Verkaufsstart schon per se 9% reduziert und einen 15% Gutschein konnte ich auch noch einlösen, da habe ich mal ausnahmsweise den Legoshop gemieden.

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  9. Ich könnte ausflippen wie konnte Lego nur so Gros werden und es nicht mal schaffen ein popligen Onlineshop zu machen. Wie kann so was sein??? Am liebsten würde ich diesen Schwachköpfen vor die Haustüre sch………!!! Jeder kauft fast alles übers Internet, bei jedem furz Geschäft funktioniert das außer bei Lego. Einfach zum kotzen

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  10. Tja ich würde ja auch gerne bestellen, aber der Lego Shop sagt nein-.-
    Wie kann denn so eine Firma die mit abstand schlechteste Internetseite / Online-Shop haben, gerade zu so einer Werbe Aktion sollte die Seite einwandfrei laufen.

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